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线下家居店铺采用这份微信推广策划一个月带来了2万

   日期:2020-04-13     来源:www.ruanmeimf.com    作者:汇桔网    浏览:587    
核心提示:开通公众号以来得到了不少头条粉丝的关注和留言。这里对一直支持自己的粉丝表示感谢,当然也有粉丝给大家留言说期望可以看到一些

开通公众号以来得到了不少头条粉丝的关注和留言。这里对一直支持自己的粉丝表示感谢,当然也有粉丝给大家留言说期望可以看到一些比较一些完整一点的推广内容不要泛泛而谈。不过这几天大家回头看了一些自己的一些文章确实不够深入,缺少一些比较深入探讨推广方面的内容。今天我就给大家共享一篇关于家居行业的文章,以便于大家举一反三可以通过营销推广为自身带来更多用户。

之前为一些公司定制了一些策略,大家今天就挑选一套《某家居店铺微信推广策略》以供大家借鉴,同时分析到可读性和借鉴性大家对文章进行了改编,期望可以给哪些真正想通过积累顾客的朋友带来肯定协助。当然假如你比较喜爱大家此类文章也可以给大家留言,大家我们为继续为你供应更多此类文章。

一、整体规划

1、用户定位

用户关键字:70后、80后、90后、微信用户、装修、家居

2、服务定位

供应微信购物、售后点评、装修常识、公司详细情况、在线预约、积分方案、会员卡方案、在线交流等服务

3、平台定位

关键字:家居、微信、商城、服务

4、品牌定位

关键字:年青化、专业化、精细化、品牌化

二、(内容、用户、营销)

1、内容运营

(1)标题

标题的取名办法规律概括的非常不错,这个办法论其实可以自身收藏然后去做后续补充,由此可见,一个好的运营平常的积累是必不可少的;不会写的网上搜一下吧,我这里不罗嗦了。

(2)引导

在大量微信订阅号的内容正开头部分常常看到有“点击上方即可关注”的引导关注banner,个人觉得这种办法在最开始的时候采用还是很好的,但目前大家对微信都比较熟知了,加不加不要紧。

重点还是你的内容要足够吸引人,与其在微信的开头部分加上引导关注这样能凸显智商的标识不如用一些让用户记住的重复元素代替。

(3)正文

正文的组织形式主要有直接采用微信的排版+自行组合文字排版+截图。这种方法比较容易,效率高。还有“一条”的微信公众账号,小Title的设计文艺范十足,值得注意的是,这种原生的排版用色不要超越三个,以简单为主,长期坚持,添加重复元素。

(4)微信二维码

原生的微信二维码实在没有哪些新意,缺乏辨识度,微信二维码在一篇正文中还是占到了肯定位置的,所以更要与众不一样,具有新意,经常更换,目前常见的表现方法有:

1)长按:譬如36氪这张,把微信二维码作为了一种平面设计的元素

2)指纹:今年指纹长按辨别的特别多,首次采用的时候觉得挺新鲜。

3)动态:GIF的动图式微信二维码还是很别致的,够新颖。

(4)原文

原文可以连接到好运来官方网站,H5,以及其他微信上的功能,如微信红包,微信投票,,微信积分等,通过原文连接将这些内容展示给顾客。

(5)发布时间

上班派,代表微信:爱范儿、改变自身

午餐派,代表微信:城市画报

下班派,代表微信:餐饮商学院

晚餐派,代表微信:移动

2、用户运营

(1)用户类型

用户分为:种子顾客、活跃顾客、潜在顾客,将顾客分组进行管理。

种子顾客是除自身反复花费还能为企业带来新顾客的特殊顾客,种子顾客需要花费更多时间和资金进行重点培养,除去多发放折扣券,多送礼品外,还应给以重点照顾,如按期回访,随时互动,发放红包等多种方法相结合;

活跃顾客是指活跃在微信上,参与各类微信活动的顾客,这类顾客通过密集的营销福利等方法进行让其参与和传播;

潜在顾客是指具有商品购买潜力的人群,包括线下潜在顾客和微信潜在顾客,这部分人群可以给予特殊的福利,线下潜在顾客如进店领领折扣券,进店领会员卡优惠等吸引其成单和关注,微信潜在顾客通过发放折扣券,发放礼品等方法吸引其进店花费或在线下单等;

(2)底部菜单及回复

底部菜单主要放置经常用到的功能,便捷顾客第一时间找到有关功能,可以达成顾客自助,同时微信还有默认回复功能,如关注后回复,无概念词回复等,便捷顾客自行找到解决方法。

(3)微信群

微信群的主要功能就是聚集人气,在群内形成肯定的互动。群的优点是一时间可以调动很大一部分人来参加活动进行营销,而且可以依据活跃度查询宣传成效,缺点是来也匆匆去也匆匆,一发红包立刻就来,红包领完立刻就走,而且有些人聊起来什么都有,造成其他顾客匆匆离去,所以建议微信群必须要打造一个主题,平时聊天也尽可能围绕一个话题,话题太散起不到品牌的宣传功效反而有副功效,话题集中可以带动非常不错的环境。针对老顾客主要以关怀和商品保养为主,而新用户则可以以爆破和营销以及商品说明为主,不一样顾客群解决不一样的问题。

(4)朋友圈

朋友圈也是你的微信生活圈,生硬的广告必定带来强势的拒绝,没有多少人喜爱其他人强买强卖的作风,反而更多人喜爱软推广。所谓软推广就是看似不是推广,没有告诉你大家搞活动也没有告诉你买大家商品吧,但是无形中让你想买商品试试,这就是软推广。不过软推广和生硬的广告也各有利弊,生硬的广告比较直接,但是一旦让人反感不会再选择你的产品,线下实体毕竟不是微商卖面膜,今天你拒绝了面膜明天人家依然可以找到其他人买,线下的群体有限,如家居圈子就这么大,一旦有了坏名声给品牌会带来毁灭性打击,所以线下实体可以进行硬广告,但是不要多,更不可以天天有,多从人文关怀,正能量,感恩,趣味等角度着手,也就是说软硬搭配,平常可以发布顾客签单图(如感谢某某第三选择好运来),商品成效图(实拍图等,如这么装修您觉得如何),商品常识(配合进行推广),中秋问候(如可以用爱她就给他们一个美美的家,团圆需要一张圆桌等等),而且朋友圈推送数目也不可以像某些微商一样刷屏,推广必须要适度,造成的反而远远会超越给你带来的顾客,成交一个顾客可能你就只成交一个顾客,得罪一个顾客可能你就错过一群顾客。所以建议早中晚可以各发信息1-2条,时间安排必须要恰当,紧急禁止刷屏。

(5)个人VIP专属号

个人微信的优点是有朋友圈、可以加群,可以自由聊天,缺点一是人数限制每一个账号最多5000人(个数+个人好友+微信群),每天只能发出30个请求,每天被加好友最多500个;缺点二是官方没有认证,今天你可以搞个个人号叫好运来,假如你做的好,明天人家也可以搞个个人号叫好运来,谁真谁假没有人知道也无从判断。所有大量个人号加你,有人就概括了,不是诈骗就是微商,所以当你加其他人的时候找个戒心是没有方法解除的,而且不认识的人一般不喜爱加你为好友,微商除外。总之个人号加好友的困难程度不必轻易,但是由于个人号挨近朋友圈以及群资源可以借助,所有个人号仍然有不少可以整理的资源。

3、活动运营

(1)线上活动

A、商城营销

商城目前已经搭建了,但是并没有被用户接纳和采用,商城本身不仅是连接线下可以下单,更要紧的是通过商城锁定顾客可以有效防止顾客流失同时把网上顾客引导到线下花费。那样为了更好的带来顾客体验,让微信上的顾客变成自己的线下实体顾客,大家需要供应一些在线购物体验。第一底价导流是百试不爽的计策,大家可以以极低的价钱引导顾客在商城下单,体验大家线上线下的功能。第二可以培养个别较远顾客样子线上花费的习性,线上淘宝大家都习性了,那样家居行业的在线购物还远吗?所以针对距离较远的顾客在线购物对大家和顾客都是一个很好的选择。第三形成线下体验后犹豫的顾客可以选择在线购买,让其有想啥时候下单都可以。网上购物的突出特征是:网上购物化、白领化。所以对于哪些没有空闲买建材的顾客来说这也是一个很好的选择。具体做法:

1、借助1-2个月时间,每周五的时间搞一些1元购物、9.9购物和99购物的活动,商品可以和家居有关,地毯、电子秤、蝉丝被、香薰、电饭锅、勺子、筷子等都可以,还可以是居家装装饰品,如植物,摆件等;数目上可以少一点,搞一次整点抢购,如10:00限时秒杀,16:00限时秒杀等活动,每次数目:每类物品5-10件,每人限购一件,每周搞一次;

2、再借助6-10个月时间,培养一部分网上购物种子顾客,让其重复花费的时候也让其自觉共享,让更多人加入到,从而形成粉丝暴涨。这个阶段可以降低每周定点抢购产品的数目,但是产品品种必须要有保障,有新意,最好选择购买哪些大家都很喜爱但是不太贵的产品;同事配合进来大家店内的一些产品,做一些联合营销,如购买满1999元地板(木门等)+1元送电子秤(或别的个性化产品),满4999元+9.9送香薰,满9999元+99元送电饭锅等,礼品可以个性化一点,多样化一点。活动可以在线上搞,也可以线上线下同时搞。

B、积分兑换

积分兑换也是一个人多才能玩的好的游戏,要让其他人采用积分商城,第一要有其他人喜爱的礼品。所以商品必须要突出个性化,多种选择性。如一副精美餐具,一个电子秤,一个地摊,摆件等等。

而初期由于会员较少,而且会员对大家积分兑换等功能不熟知,所以建议将兑换的礼品的积分减少,如99积分兑换电子秤一个,但是不是无限制兑换而是限量兑换,如每周三上午10:00,下午16:00分两场兑换,每场电子秤10个,每一个积分99,然后另外选择一款礼品,199积分兑换,其他的可以设置上另外一些产品,虽然这个产品不肯定有,但是可以展示出来给其他人看到,如100万积分兑换iPhone7一台,仅有一台,这样可以无形中增加顾客的积极性。产品筹备精选20种产品放上去,前期可以没有货,但是必须要展示出来给大家看,后续可以针对性的拿一些做营销。这样宣传的时候,大家可以说,关注之后,不仅可以一元购买产品,还能99积分兑换礼品,并且你关注之后等级会员卡就赠送积分100,积分商城不仅有地毯电子秤,更有iPhone7等你来领取。

C、红包活动

红包活动主要配合线下活动来做,红包不是万能的,最初发一些可能很有效,后期这种效应可能会减少,因此可以间接配合其他活动进行采用。如线下关注后现场抽微信红包,如某场线下专场活动要开始的时候,线上先抢红包预热,最好在活动前一天进行抢红包活动。

D、晒家活动

晒家活动可以跨度2-3个月时间来做活动,先进行报名,在进行投票,最后进行评选,晒家一方面可以吸引顾客关注自己的,另一方面还可以让顾客参与互动的同时为大家供应真实的装修图片。

E、微信点评

微信点评也就是售后点评,当自己的装配师傅装配完成后,顾客可以通过扫描师傅的指定微信二维码或通过回复“装配评价”再选择师傅进行评价,评价分为评价、地址、建议建议等,顾客点评后,大家可以通过后台查询顾客的真实点评。

(2)线下活动

可以配合线下活动进行推广,如服务号可以在节日或活动前一天推送活动的有关信息,让顾客第二天前来参加活动,同时订阅号可以每月抽5-8期用于推送活动信息。但是活动信息的推送不要太直接,特别是标题,不要就写什么活动,而是要以节日或其他名义进行发送,从而降低顾客的反感,增加点击率。如教师节,他为了感谢当年恩师,竟然给老师送了这?内容可以编一个感谢恩师的故事,结尾可以写一下这个人的故事,譬如就说好运来的某职员为了感谢当年恩师而赠送建材家具等等,故事真实性没有人会查只须不太不靠谱,而重点还是要写故事中的他以及好运来等等。

当然除去微信营销推广之外,还可以借用微信上的一些功能,如红包功能,可以抢红包;会员卡功能,领取会员卡,付款满1万可以享受9.9折;商城功能,线下花费满1万元,可以享受1元购买某礼品等等,多平台的结合也可以带给顾客不同的体验,营销并不肯定非要商品多,打折低,只须搭配到位,足够吸引顾客也必定能得到顾客的认可。

(3)推广渠道

进店顾客:进店顾客以领取会员卡优惠为诱惑进行引导,同时以关注后可以不按期领红包进行说服,同时还可以积分兑换礼品,不仅有地毯、雨伞,更要紧的还是iPhone可以兑换,一元产品按期秒杀。

抽奖活动:每周三可以举行一下微信抽奖活动,可以抽折扣券,可以抽余额,可以抽礼品等,每周可以按期预报。

红包活动:微信红包可以配合线下活动采用,也可以活动前进行线上预热。

晒家活动:晒家活动需要设置高一点的礼品,让那些用户花精力把他们自身家装修的好的房子拿出来竞选。

资源共享:如共享一本家装书,还可以共享一些家装成效,也可以共享一些好运来的产品电子版。

转发奖励:可以把里的链接,通过个人号共享出来,在群里或别的地方说,转发本链接到群里或朋友圈,第二天可以领取1.8红包。

(4)事件推广

内容的策划紧跟当下的时事热门、节日,列出一个每年必关注的重要时间节点list。每一个运营都要有这样一个类似的list,便捷做网络营销推广活动,具体时间节点的选择依靠平台的特质,譬如,假如订阅号的目的用户是大学生,那样时间的节点就更多的紧靠CET,雅思,托福,校招,情人节(你懂的),毕业季,寒暑假这种,主要的是达到平台与目的用户的共鸣,推出的内容适宜适时。

三、数据剖析(成效评估)

1、文章剖析

(1)阅读量

微信阅读量一方面考量着推送文章后该文章的关注度,同时也考量着用户的活跃度,并且还能看出该文章扩散和传播。阅读量是一篇文章是不是被广泛阅读的最直接的指标。假如阅读量低于粉丝数目,则说明该文章很一般,不受顾客关注;假如阅读量高于粉丝数目的1-5倍说明该文章比较受到欢迎,得到了顾客的认可;假如阅读量是粉丝数目的5倍以上,说明该文章具有爆炸性传播。当然了要有一个粉丝的指标,假如粉丝只有几十,说明这个数据的可信度不高,假如粉丝有几百,几千人说明这个数据的可信度一般,假如粉丝数目有几万人说明数据可信度比较好,假如有几十万粉丝或几百万粉丝该数据可以说数据很可信。也就是粉丝越多考量的准则可以更科学。

(2)点赞数目

点赞一定量上说明了顾客对你文章的青睐度,不过这只针对赞同你文章看法的一部分顾客而言,点赞虽然不可以完全说明顾客对你文章的青睐,但是假如点赞少,说明顾客可能没有阅读到一半就退出了,假如点赞多至少说明大量顾客认真阅读了你的文章并且较为赞同你的文章看法。

(3)转发量+收藏量

转发量和收藏量微信后台数据已经可以直接通过报表观看了,转发量和收藏量也关系到是不是有人乐意助你转发,假如他觉得你是胡扯或者完全对你文章不感兴趣,是不会转发了,凡是转发你文章的一般都比较赞同你看法,或者好玩或者有趣或者觉得有深意等等,反正助你转发肯定有起因的。

2、用户剖析

(1) 新增量

新增顾客是分析推广手段是不是成功的要紧指标,也是关系到推广本钱核算的问题,譬如你通过发红包花了100元带来了100个顾客,那样就是说你通过红包渠道花1元就可以带来一个顾客,假如你通过购买活动,活动赠送了100个产品,每一个产品20元,总共花了2000元,带来1500个粉丝,那样就是说你通过该渠道每花费1.3就可以增加一个粉丝。虽然每次的数据都不太一样,但是你可以通过数据对比来知道每一个渠道,当然不是不是定那个渠道,而是想方法节省每一个渠道的本钱,将推广做的更精细。

(2) 流失量

粉丝增长必定是一个动态的增长,不可能只增增粉丝粉丝不掉,由于大家要的是活粉,是一个个站在微信哪一端的人,人都有爱好,喜爱就会关注,不喜爱就会取消。所以取消关注也是一个正常的过程,但是假如过多的取消关注说明自己的微信对于用户没有太多吸引力。这也是衡量大家活动本钱的一个重要指标,譬如带过来了100个顾客,取消关注80个,那样可以说这个活动很失败,80%的人都认为你的没什么用。

(3) 存留率

存留率=(新增顾客-流失顾客)/新增顾客,留下的人越多说明自己的对于其他人越有吸引力,当然由于微信环境复杂,譬如红包来说,目前有大量羊毛党专门抢微信红包,使得企业损失很大,红包是给顾客的,不是给羊毛党的。所以每次活动都要进行详细的剖析,剖析什么起因造成顾客第三损失,什么起因让顾客不再关注自己的,同时也要剖析顾客的水平。譬如地区限制,顾客地区大多数显示不是常州的,这可能意味着这部分顾客不是自己的潜在顾客,可以在适当的时候限制这部分的功能采用。

3、买卖剖析

(1)特定活动期

如一元秒杀活动、积分兑换活动等这些活动带来了多少关注顾客,这些顾客通过送折扣券或别的方法有多少人可以在线下花费,这个数据就是特定时期的买卖数据。

(2)每周买卖

每周买卖也就是以周为单位进行买卖数据统计,可以结合活动营销等考量成交数据为进行下一次推广做参考。前期买卖量假如有限,可以以月为单位进行买卖数据考量和统计,假如后续买卖增加还可以以日为单位进行数据统计。

(3)买卖增长速度

买卖增长速度一般以月为单位,譬如这个月100单,上个月20单,增速是5倍,假如下个月是500单增速就持平。当然增速不可能一直这么大,数据的增加可能也是变动的,可能有个月的买卖会降低。

(4)潜在顾客实际转化的比例

潜在顾客实际转化的比例就是将潜在顾客转为顾客的百分比,微信环境比较复杂,各色职员可能都有,这也就是说大家推广的时候要将即将成为粉丝的职员进行有效筛选,筛选出最有可能成为顾客的群体。

(5)成单量

成单量也代表着参与人次,一般每月一次统计在线成单量,网上购物客单值虽然也比较要紧,而对于运营初期客单量更是一个要紧指标,只须首次购买了基本上可以带来第二次甚至第三次购买,这也是网上购物的习性性。所以初期有必要通过一些底价或超底价礼品带来顾客不同的购物体验。

以上是具体文案,不过涉及的内容比较多,期望对你的有所协助,假如你需要更多推广方面内容可以加我QQ88251776进行索取。欢迎各位点评,假如有哪些疑问你还可以给大家留言。假如感觉很好就收藏后慢慢看吧!感觉有用就转发给朋友吧。不是一套营销推广方案适合所有人,大家只是期望你可以通过本策略举一反三。

 
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